Pertanyaan yang muncul sebelum purchase order diterbitkan
Dikelompokkan berdasarkan siapa yang biasanya bertanya. Bila pertanyaan Anda tidak ada di sini, kirimkan lewat formulir penawaran — kami menjawab pertanyaan spesifik lebih cepat daripada pertanyaan umum.
Pertanyaan soal tarif dan penghitungan
Berapa harga penerjemah tersumpah per halaman?
Mulai dari Rp50.000 per halaman untuk Bahasa Inggris, Rp170.000 untuk Korea, Rp180.000 untuk Mandarin, Rp200.000 untuk Arab, Rp220.000 untuk Jepang, dan Rp230.000 untuk Jerman, Prancis, Spanyol, Belanda, serta Itali. Daftar lengkap ada di halaman harga.
Bagaimana satu halaman dihitung?
Halaman hasil jadi berformat A4, Courier New ukuran 12, margin 1 inci di keempat sisi, spasi ganda. Formatnya menghasilkan sekitar 200–250 kata per halaman. Perhitungan dilakukan atas hasil terjemahan, bukan dokumen sumber, karena panjang teks berubah antar bahasa.
Apakah dokumen satu lembar dihitung satu halaman?
Belum tentu. Satu lembar akta notaris berisi teks padat bisa menjadi dua sampai tiga halaman hasil jadi, sementara satu lembar sertifikat sering kurang dari satu halaman dan dibulatkan menjadi satu. Kami selalu mengirim hitungan halaman sebelum pengerjaan, bukan sesudah.
Apakah tarif berbeda untuk terjemahan dari dan ke Bahasa Indonesia?
Tidak. Tarif kedua arah sama untuk seluruh bahasa pada rate card kami.
Apakah tersedia harga khusus untuk volume besar?
Ya, dengan tiga tingkatan: mulai 50 halaman, mulai 200 halaman, dan kontrak payung tahunan. Besarannya bergantung pada campuran bahasa, tingkat pengulangan teks, dan kelonggaran tenggat, lalu dirinci beserta dasar perhitungannya di penawaran.
Pertanyaan legal counsel
Apa yang membuat terjemahan disebut tersumpah?
Terjemahan dikerjakan penerjemah yang telah diangkat dan disumpah berdasarkan surat keputusan resmi, lalu dibubuhi cap, tanda tangan, dan pernyataan kesesuaian dengan dokumen sumber. Pernyataan itulah yang memberi dokumen kekuatan hukum di hadapan instansi.
Apakah hasil terjemahan bisa langsung dilegalisasi?
Bisa. Berkas kami disiapkan agar memenuhi syarat lanjutan di notaris, Kemenkumham, Kementerian Luar Negeri, kedutaan asing di Jakarta, maupun jalur Apostille. Bila legalisasi masuk lingkup penawaran, kami yang mengurus seluruh rantainya.
Dokumen kami akan dipakai di negara anggota Konvensi Apostille. Apa bedanya?
Untuk negara anggota, satu sertifikat Apostille menggantikan rantai legalisasi berlapis di Kemenlu dan kedutaan. Prosesnya lebih singkat, tetapi syarat dokumen dasarnya tetap ketat. Rinciannya ada di artikel biaya tersumpah, notaris, dan Apostille.
Siapa yang bertanggung jawab bila terjemahan keliru?
Penerjemah tersumpah menandatangani pernyataan kesesuaian, sehingga tanggung jawab profesional melekat pada namanya. Ketentuan tanggung jawab komersial antara perusahaan Anda dan kami diatur di penawaran atau perjanjian kerangka, termasuk mekanisme perbaikan dan batas tanggung jawab.
Bisakah kami memakai perjanjian kerahasiaan versi perusahaan kami?
Bisa, dan itu yang paling sering terjadi. Kami menandatangani NDA versi Anda sebelum berkas pertama dikirim. Bila Anda belum punya, kami menyediakan template.
Pertanyaan tim pengadaan dan keuangan
Apakah bisa menerbitkan faktur atas nama badan usaha?
Bisa. Faktur diterbitkan atas nama entitas perusahaan Anda dengan nomor purchase order dicantumkan. Sampaikan kebutuhan dokumen penagihan sejak permintaan penawaran agar formatnya benar sejak awal.
Apa saja metode dan mata uang pembayaran yang diterima?
Transfer bank dan PayPal, dalam Rupiah maupun mata uang asing termasuk USD, EUR, SGD, JPY, RMB, dan THB. Kurs konversi dicantumkan di faktur.
Bagaimana bila kami perlu mendaftarkan Anda sebagai vendor resmi?
Kami menyiapkan satu paket registrasi vendor berisi dokumen legalitas badan usaha, sertifikat penerjemah tersumpah, contoh NDA, dan deskripsi alur penanganan dokumen. Sebutkan kebutuhan ini di permintaan penawaran.
Apakah bisa mengerjakan dokumen bertahap sesuai kesiapan kami?
Bisa, dan untuk proyek besar itu justru dianjurkan. Penyerahan bertahap membuat tim Anda mulai memeriksa lebih awal dan memberi ruang untuk menyamakan istilah sebelum seluruh dokumen selesai.
Bagaimana bila tenggat kami berubah di tengah pengerjaan?
Sampaikan secepat mungkin. Bila jadwal dipercepat, kami hitung ulang kapasitas dan menyampaikan konsekuensi biayanya lebih dulu. Bila jadwal mundur, tidak ada biaya tambahan.
Apakah melayani klien di luar Indonesia?
Ya. Sebagian besar dokumen dikirim dan diserahkan secara digital, sehingga lokasi bukan hambatan. Untuk berkas cetak bercap basah, kami mengirim ke alamat mana pun melalui jasa ekspedisi internasional dengan nomor lacak.
Kirim satu dokumen contoh, terima penawaran bernilai tetap.
Tim penawaran kami membaca dokumen Anda, menghitung halaman hasil jadi, dan mengunci harga sebelum pekerjaan dimulai.