在出具采购订单之前会遇到的问题
按提问者身份分组。若这里没有您的问题，请通过询价表发来 —— 具体问题我们回答得比笼统问题快。
价格与页数计算
宣誓翻译每页多少钱？
英语每页 50,000 印尼盾起，韩语 170,000 印尼盾，中文 180,000 印尼盾，阿拉伯语 200,000 印尼盾，日语 220,000 印尼盾，德语、法语、西班牙语、荷兰语与意大利语 230,000 印尼盾。完整表格见价格页。
页数如何计算？
成稿页指 A4 纸、Courier New 12 号字、四边各 1 英寸页边距、双倍行距，约含 200 至 250 词。页数按译文成稿计算，而非按原件计算，因为文字长度在跨语言时会变化。
一张纸就等于一页吗？
不一定。一张密排的公证文书可能变成两三个成稿页，而一份证书往往不足一页、按一页计。我们始终在开工前发送页数，绝不在完工后才告知。
翻译方向不同，价格会不同吗？
不会。我们价目表上所有语种，两个方向价格相同。
有批量价格吗？
有，分为三级：50 页起、200 页起，以及年度框架协议。折让幅度取决于语种组合、文件重复度与交期弹性，并会连同依据一并列示在报价单中。
法务关心的问题
什么样的翻译才算宣誓翻译？
由依官方任命令任命并宣誓的译员完成，加盖印章、签字，并附与原件一致的声明。正是这份声明，使文件在主管机关面前具有法律效力。
译文可以直接办理认证吗？
可以。我们的文件按公证人、法律与人权部、外交部、雅加达外国使领馆以及海牙认证路径的后续要求准备。若认证属于服务范围，整条链条由我们跑完。
我们的文件要用于海牙公约成员国，有什么不同？
对成员国而言，一张海牙认证证书即可取代部委与使领馆的多层认证链。流程更短，但底层文件要求同样严格。详情见费用拆解文章。
译文有误，责任由谁承担？
宣誓译员签署一致性声明，因此专业责任附着于其姓名。贵司与我方之间的商业责任在报价单或框架协议中约定，包括补救流程与责任上限。
可以使用我们公司自己的保密协议吗？
可以，实际操作中多数如此。我们在第一份文件发出之前签署贵司版本。若贵司暂无，我们提供模板。
采购与财务关心的问题
可以向公司主体开具发票吗？
可以。发票开具给贵司公司主体，并保留采购订单编号。请在询价阶段说明开票要求，以便格式从一开始就正确。
接受哪些付款方式与币种？
银行转账与 PayPal，可用印尼盾或外币，包括美元、欧元、新加坡元、日元、人民币与泰铢。所采用的换算汇率会在发票上列明。
我们需要把贵司登记为合格供应商，可以吗？
可以。我们备有供应商注册资料包，含公司法律文件、宣誓译员证书、保密协议范本以及文件处理流程说明。请在询价时说明。
可以按我们准备文件的进度分批交付吗？
可以，大型项目我们也建议这样做。分批交付让贵司团队更早开始审阅，并在整套文件完成之前留出统一术语的余地。
项目中途截止日期变了怎么办？
请尽早告知。若日期提前，我们重新核算产能并先说明费用影响。若日期推后，不产生额外费用。
是否服务印尼境外的客户？
是。多数文件以数字方式收发，因此地点不构成障碍。加盖湿印的纸质件可通过国际快递寄往任何地址，并提供追踪单号。
发来一份样本文件，即可获得固定价格报价。
我们的报价团队会通读文件、清点成稿页数，并在开工前锁定价格。